华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0(二）

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华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0(二）

　　故障一、BT故障

　　故障维修流程:

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华为荣耀畅玩5X BT故障 图1

　　注意事项：

　　在检测蓝牙连不上的故障中，若检测到可正常连接我们的测试设备并且保持不掉线，向用户确认连接的设备，如用户描述是无法连接蓝牙耳机、车载、手环、音响等，多为用户的设备设置问题。

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华为荣耀畅玩5X BT故障 图2

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华为荣耀畅玩5X BT故障 图3

　　故障二、送话故障

　　故障维修流程：

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华为荣耀畅玩5X送话故障 图1

　　注意事项：

　　1、送话杂音、声音小：常见故障有打电话杂音、声音小；使用第三方软件如微信语音声音杂、声音小。

　　2、主麦无声：常见故障有打电话对方听不到，使用免提或耳机时正常；无法录音等。

　　3、副麦无声：常见故障有打电话用免提时对方听不到声音等。

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华为荣耀畅玩5X送话故障 图2

　　故障三、听筒故障

　　故障维修流程：

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华为荣耀畅玩5X听筒故障 图1

　　注意事项：

　　针对客户描述有时候听筒杂音的情况，测试时需要多测试几次，如果故障不复现，告知用户对方信号不佳也会出现此类情况。

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华为荣耀畅玩5X听筒故障 图2

　　附华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0： KIW 系列网点快修指引V1.0.zip (3.4 MB, 下载次数: 7)

2016-10-26 10:25 上传

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会员277485

        怀才就像怀孕，时间久了才能让人看出来。