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机器型号 :DELL G3 3590 (连续遇到两台,不知道是不是通病,待大家验证) 版号:18825-1 故障:诊断灯3黄5白报错 屏不显示
接电电流直接到0.23A左右,偶尔可以触发到1.3A但是不亮屏,先刷了bios,刷完故障依旧。 解释是:电源滑轨故障,不明白是什么意思····
测量主板各个电感,发现内存1.2v的电感,测出来是2.5v,这里电压不对劲! 观察主板内存供电附近,发现有电阻腐蚀,在供电芯片的附近, 原理图标注的的芯片名称:G5388K11U 实际丝印是APW8861 内存供电芯片: 腐蚀的电阻是芯片的第7脚 TON,在料板拆了一个同位置的510k(PR5108)的电阻装上,故障依旧。
怀疑是芯片本身坏了,更换主芯片APW8861,更换完,内存1.2v电感供电正常了, 电流也不一样了,感觉电流跳变的可以亮机了 装起来,接电发现电流过内存后,电流死在1.3a附近,原先诊断灯报3黄5白,变成了2黄5白
参考官方的解释,应该是内存问题,以为是之前内存供电异常导致的内存条损坏,更换了内存还是一样。 是不是我刷的bios有问题,重新刷回原机器备份的bios,故障依旧。。。 换了好多内存确定不是内存本身的导致的了,这个机器好像有内存槽虚焊的问题,观察内存槽也没发现问题 开始测量内存的供电,刚好有内存测试的工具 VDD 1.2V VPP 2.5V VTT 0V 参考电压0.6v VDDSPD 3.3V VREFCA 0.6V
查看原理图发现vtt是芯片APW8861 29脚输出的,拆掉芯片测量脚位,阻值也正常,难道芯片是坏的? 找了很久又找到一个芯片,换上去,测量vtt 已经可以输出0.6v了,故障解决!
附上dell的诊断灯参考:(维修时可以参考一下下有个大概方向) 电源LED | 问题描述 | 建议的解决方案 | 琥珀色 | 白色 | 2 | 1 | CPU 故障 | - 运行 Intel CPU 诊断工具
- 如果问题仍然存在,请与技术支持联系,寻求进一步的帮助
| 2 | 2 | 系统主板:BIOS、ROM 故障 | - 将 BIOS 刷新到最新版本
- 如果问题仍然存在,请与技术支持联系,进行进一步的故障处理。
| 2 | 3 | 未检测到内存/RAM | | 2 | 4 | 内存/RAM故障 | | 2 | 5 | 安装的内存无效 | | 2 | 6 | 系统主板、芯片组错误 | - 将 BIOS 刷新到最新版本
- 与技术支持联系,进行进一步的故障处理
| 2 | 7 | 液晶屏故障 | - 将 BIOS 刷新到最新版本
- 与技术支持联系,进行进一步的故障处理
| 3 | 1 | CMOS 电池故障 | - 对 CMOS 电池进行故障处理
- 如果问题仍然存在,请与技术支持联系,进行进一步的故障处理。
| 3 | 2 | PCI 或显卡/芯片故障 | | 3 | 3 | BIOS 恢复 1 | - 找不到恢复映像
- 与技术支持联系,进行进一步的故障处理
| 3 | 4 | BIOS 恢复 2 | - 恢复映像找到但无效
- 与技术支持联系,进行进一步的故障处理
| 3 | 5 | 电源滑轨故障 | - EC 进入电源顺序故障状态
- 与技术支持联系,进行进一步的故障处理
| 3 | 6 | SBIOS 闪存损坏 | - SBIOS 检测到闪存损坏
- 与技术支持联系,进行进一步的故障处理
| 3 | 7 | ME 错误 | - 等待 ME 答复 HECI 消息时超时
- 与技术支持联系,进行进一步的故障处理
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