小新 710s-13ikb 锁频0.38GHz

会员219147 · 发表于 2022-7-10 15:10:26

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型号：小新 710s-13ikb
板号：16817-1

接到一台机器，客户描述用一会就会很卡，鼠标移动很慢，重装过系统也一样，没修过。让客户用了一会的确是这样的情况，点开任务管理器发现CPU锁频0.38GHz，跟客户说明情况报价修主板。
实际测试跑联想检测工具CPU压力测试到10%就会降频锁频，最高温度才72度。
换我们自己的测试硬盘装系统，未解决；升级BIOS，未解决；有时候电池也会造成这种情况，单用电源拔掉电池，未解决。测量发现降频时CPU电压0.6V，睿频是1V。
拆下主板时发现有一测风扇接口没插紧，之前也发现只有一只风扇会转，想着温度不高以为是正常的。把风扇装好再测试发现不降频了，问题解决。