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标题: 技术好不如会动脑 H61保修机子将错就错被逼坑了客户！ [打印本页]

作者: lscyun 时间: 2014-10-15 13:16
标题: 技术好不如会动脑 H61保修机子将错就错被逼坑了客户！
前几天刚刚坑完一个客户  今天又被逼坑了一个客户~
这天  客户拿来一台主机 H61的来维修说开机很快就蓝屏死机！
照常，测温度 OK  MHDD测硬盘 OK  测内存好多Fait  （失败）2G的
跟客户说内存坏了叫他拿去保修，
客户年初也来过我们这里  坏了其他部件  叫他保修
客户年初拿去保修了一次。
这次客户很犹豫，保修差不多大半个月才回来等不耐烦。
后面客户说不保修了  换好了报价170 被砍到160块  大家都同意换了
客户走了之后  我在想我能找到卖家  那我拿去保修我就还赚了一条内存
后面我习惯性多测量一下内存条把内存条擦干净金手指  上机测  都通过了 ~~！！！！！！！！
我勒个去  这不是坏呀要不要通知客户？？！！
理应通知客户后面想将错就错  ，
又怕客户把内存条拿回去  在拿过去保修  有机子用了他就不在乎等多久了。
现在内存是好的了  假如真拿回去  被别人检测到是好的客户会说我店铺是黑店
有点风险。
于是想个办法  假如客户真要拿回去保修  就跟他说，
我帮他保修加20块钱运费就OK了  反正都是好的  过得10天半个月再叫客户过来拿不就OK了？
20块钱估计客户也舍得出  他自己拿过去肯定嫌麻烦。
想着这个办法可靠就大胆做了。还能赚多20块。
次日，内存到货了，换了内存  客户没打算要回  那“坏”内存。
哎！~自己想多了在过几天客户不提起这内存就归我了  哈哈！
原来技术好  花一天半天弄一块板的价值  都不值一个念头。

作者: o0飝兲 时间: 2014-10-15 13:34
我看完之后，就嘿嘿了!

作者: lscyun 时间: 2014-10-15 13:38

o0飝兲发表于 2014-10-15 13:34
我看完之后，就嘿嘿了!

我这个是小坑我师父才是真正地大坑我还没发表呢有时间把我师父的经验写出来那才叫望尘莫及叹为观止你们肯定大跌眼镜

作者: 龙潭中通 时间: 2014-10-15 13:40
哈哈 ~~这就传说中的。。。

作者: 此生此人 时间: 2014-10-15 13:43
常用的烂招了有的客户就得坑一下

作者: lscyun 时间: 2014-10-15 13:48

此生此人发表于 2014-10-15 13:43
常用的烂招了有的客户就得坑一下

哈哈好心赚不了钱一个鼠标30块钱客户都说来说去被逼的~~~

作者: 一个星期 时间: 2014-10-15 14:04
楼主监测内存用的什么软件？

作者: batakha 时间: 2014-10-15 14:17
额，楼主又调皮了

作者: lscyun 时间: 2014-10-15 14:18

一个星期发表于 2014-10-15 14:04
楼主监测内存用的什么软件？

就用U盘要进PE那个界面的软件

作者: 蓝衫.布衣 时间: 2014-10-15 15:24
坑坑更健康。

作者: 破电容 时间: 2014-10-15 15:24
有的时候技术在好还不如一个好的想法目的是一样的

作者: YAO孽 时间: 2014-10-15 16:10
这个…谈不上动脑吧，动的是个念头 0 0

作者: wfcctv 时间: 2014-10-15 16:46
我也有同感

作者: 杨林发 时间: 2014-10-15 18:48
偷梁换柱一般都会用到。。。。

作者: llxy766 时间: 2014-10-15 19:01
真的是技术好的话，看的这点小钱么？？

作者: kangyefeng 时间: 2014-10-15 21:12

龙潭中通发表于 2014-10-15 13:40
哈哈 ~~这就传说中的。。。

做坏市场吧

作者: kangyefeng 时间: 2014-10-15 21:13
一般我都是凭良心维修，一个一个客户存

作者: kangyefeng 时间: 2014-10-15 21:13

llxy766 发表于 2014-10-15 19:01
真的是技术好的话，看的这点小钱么？？

技术好了，也要有活干啊

作者: kangyefeng 时间: 2014-10-15 21:13

杨林发发表于 2014-10-15 18:48
偷梁换柱一般都会用到。。。。

这样是赚钱，可能长久吗

作者: kangyefeng 时间: 2014-10-15 21:14

YAO孽发表于 2014-10-15 16:10
这个…谈不上动脑吧，动的是个念头 0 0

心知肚明，不说明

作者: kangyefeng 时间: 2014-10-15 21:14

破电容发表于 2014-10-15 15:24
有的时候技术在好还不如一个好的想法目的是一样的

解决客户问题是目的，但！！！！

作者: kangyefeng 时间: 2014-10-15 21:15

lscyun 发表于 2014-10-15 14:18
就用U盘要进PE那个界面的软件

上个图解说一下了

作者: 傲冰 时间: 2014-10-15 21:28
我看完后就更嘿嘿了，现在这个社会不坑就赚不到钱，刚开店那会，只要是内存金手指氧化点不亮机的，我都是给他们把内存擦下还给客户，没有一个客户提出给钱的，而且甚至有的客户连谢都不会说一句，有的客户你开口找他要钱他得瑟态度不好，反正我在记忆中这种情况就算给他们帮忙，他们还不觉得你给他帮忙了，他觉得他的电脑就没有坏没有一点心存感激之心，也没有一个客户会给我介绍生意或帮我宣传介绍，所以经常一年的诚心做生意后，我现在只要是诊断内存不过的，我就不在给客户把内存擦下就好了，直接跟客户说主板坏了，修主板八十，不过，好像基本百分之八十的客户都会说可以同意修，而且我发现呀，在我这修过主板的客户，以后电脑只要有点点问题就还会直接找到我这来，或系统或硬盘，就可以再次收钱，所以楼主一定要抓住客户的心理，他们在你这修你收过钱了，他们电脑再出问题，他们也不懂就会觉得是不是还是上次修的地方出问题了，所以他们就不会考虑的再次来你店里检查电脑，他们有一种心理

作者: wbx123456 时间: 2014-10-15 21:44
不建议这样维修市场诚信度就没了！

作者: 龙帝工程师 时间: 2014-10-16 08:51
这就是做生意之道吧

作者: 杨林发 时间: 2014-10-16 08:52

kangyefeng 发表于 2014-10-15 21:13
这样是赚钱，可能长久吗

不要给客户知道就行了，有什么长久不长久的

作者: kangyefeng 时间: 2014-10-16 08:59

杨林发发表于 2014-10-16 08:52
不要给客户知道就行了，有什么长久不长久的

常在河边走，那有不湿鞋

作者: lscyun 时间: 2014-10-16 11:19

kangyefeng 发表于 2014-10-15 21:15
上个图解说一下了

就是U盘系统在7-8项目和硬盘检测在一起的软件测试

作者: 海韵之恋 时间: 2014-10-16 14:04
原来电脑维修行业就这样被做死的，难怪客户不相信。哎

作者: SunFreedom 时间: 2014-10-16 15:42
好吧，你赢了，这都不算什么

作者: wxf127853 时间: 2014-10-17 16:28
这次客户没问你拿坏内存，不等于下个客户不问你拿，下次要注意了，不要这样，客户知道了会影响你的信誉的。

作者: 天平心 时间: 2014-10-18 23:00
无语

一时能赚，也不能到处传，不是只有有同行才泡论坛的

作者: zq5482140a 时间: 2014-10-19 07:12
还是算你好彩吧。。。不过一般的客户内存坏了基本都不要的。。。

作者: yiangxiao 时间: 2014-10-19 10:33
这就是看你那么跟客户周旋，忽悠技术嘴皮功夫

作者: LI坤 时间: 2014-10-19 11:43
人人坑我我坑人人善哉

作者: theking 时间: 2014-10-19 12:42
不如帮客户做个大清洁收点清洁费吧

作者: 873631290 时间: 2014-10-19 13:55
有的时候不怎么做也赚不到多少钱啊你说是不是啊

作者: 尹会胜 时间: 2014-10-19 14:10
LZ不是说又误杀了吧！

作者: wangjie4128 时间: 2014-11-16 09:17
你的良心大大地坏了

作者: /yl天宇 时间: 2014-11-16 11:09
哈哈坑坑更健康

作者: SunFreedom 时间: 2014-11-16 11:29
内存怎么测的

作者: shenke668 时间: 2014-12-13 18:06
楼主还是小心好，不要半夜做噩梦呵呵

作者: wangjie4128 时间: 2014-12-15 11:36
这个只是维修冰山一角吧，也算是普遍现象

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