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标题: 戴尔 M421R进水不开机到7声报警维修 [打印本页]

作者: as7363258 时间: 2018-6-7 22:53
标题: 戴尔 M421R进水不开机到7声报警维修
本帖最后由 as7363258 于 2018-6-7 22:50 编辑

故障机型:DELL M421R

故障现象: 客户说机子进水了，按开关没反应，开不了机。在当地卖电脑的地方看过，没修好。

维修过程：心里想，进水+二修=不好整。报完价叫客户留下机子，说进水的机子比较麻烦一时半会儿修不出来，客户就走了。迅速的拆开机子，发现进水的地方在待机芯片附近：这是上家处理过的进水的地方，看起来上家也没怎么动过，可能上家主要是卖电脑的附带简单修理，不是专业做维修的。

目测进水不严重，打各电感的对地值都正常，接上可调电源，测量没有待机电压3v和5v。既然进水点在待机芯片附近，先换个待机芯片PU6(TPS51125ARGER)再说吧，换芯片后待机3v和5v都正常了。以为就这样好了，上电按开关触发到0.023就不动了隔几秒就掉了。因为有进过水+懒，懒得测条件，直接换了一个ec（ite8518e）还是一样。唉！捡便宜这样的事情不是常常能遇到的，还是老老实实的查条件吧！
EC供电：3.3v正常
80脚RSMRST#：3.2v正常
21脚ACAV_IN：3.3v正常
120脚LID_SW#：3.3正常
125脚SYS_PWR_SW#：按开关有高--低--高跳变，正常。

81脚EC发给南桥的SIO_PWRBTN#：一直为3.3v无高--低--高跳变，不正常
EC收到SYS_PWR_SW#跳变信号后SUS_ON于100脚正常发出

3v的待机待机电压+3.3V_ALW经PQ19正常导通转换为+3.3V_SUS的南桥待机电压及相关电路的供电，+5V_ALW经PQ8正常导通为+5V_SUS。在这里有个疑问的是：PQ19的4脚在未触发的时候且G极为低电平0v的情况下有0.45v的电压，而PQ8在未触发的情况下4脚没有电压。以为PQ19有软击穿，直接把PQ19拆了4脚还是有0.45v的电压，这下是彻底蒙了。

先不管这个问题了，继续往下查：SUS_ON这个信号还去了PU9

测芯片PU9的2脚正常输出+1.1V_SUS，在测到芯片9脚输出的PG信号时发现问题所在：

这个信号送到EC的68脚，机子在未触发时这个信号有0.76v，触发后变成0.08，明显不正常，找了料板没找到RT8228AZ这个芯片，直接将这个pg隔断。隔断后测量EC的68脚未触发时0v，触发后3.3v，这时机子上电到1.0A左右不跳变了。本以为好了，结果却是一场空欢喜。测主板各个电感的电压都出来了，看这个电流像是不过内存，于是换了一根内存条还是一样的故障。继续测内存工作条件：smb总线200脚202脚都为3.3v，由于没有示波器无法看波形。203脚204脚0.75v正常，30内存复位M_A_RST# 0v不正常，该芯片由CPU直接发出给内存槽30脚。

难不成是cpu坏了，这时想到戴尔的机子不开机的时候会有报警声，于是接上喇叭（滴滴滴滴滴滴滴），没错7声报警，上不上内存都是7声报警都是这个电流。论坛查了一下，这个7声报警是由于CPU检测失败。又找了一个u换上，还是涛声依旧！！！！
在一筹莫展之际，在论坛上搜搜有关戴尔7声报警的帖子。没想到还真找到一篇：在此感谢这位兄弟，让我在大起大落之后再一次看到了光明

同时我也要自责，为啥这么重要的电压在开始的时候竟然忘记测了。本人还未到而立之年，记忆就开始下降了，这是多么痛苦o(╥﹏╥)o。每次维修觉得比较经典的案例都会记录在记事本上，因为记性不好，以备以后遇到类似故障方便参考。好了，废话不多说了，继续维修：

在主板上找到该电阻RTCR1，位置就在EC左下角：

测RTCR1的2脚有3.2v电压，1脚只有0.22v且阻值正常无短路现象，换了一个1k的电阻上去还是一样。怕是因为有电容漏电，于是把跟+RTC_CELL相连的电容C433、C435、C41都去掉还是一样。

这个+RTC_CELL就到两个地方：EC的3脚和南桥的F3、E6脚。

   挑起EC的3脚后电压还是0.22v，看来只有一种情况，那就是南桥的F3、E6脚拉低了该电压。
   唉！看它就不顺眼，又不想换桥，既然没短路，直接一坨锡干上去

再次测量RTCR1电压变成3.2正常了，按开关电流一路小跑，接上屏幕，亮了

激动啊，

哈哈哈哈！！！！！

开关几次都正常接下来就是装机了，不要问我为啥装机这么无聊的事情都往上写，宝宝心里苦啊

，这就是典型的乐极生悲

尼玛装到一半的时候我说再开机试一下，一试不要紧，滴滴滴滴滴滴滴还是7声报警，这又是从天上掉到了地上。
拆出主板，接上可调电源，待机电流0.1，待机芯片发烫，以为是自己从x宝上买到歪货了，换了一个上去待机电流还是一样0.1A。既然不是芯片问题，那就是后继负载有短路，往回测量刚才动过的RTCR1，对地组织0。之前怀疑南桥的F3、E6脚拉低了+RTC_CELL，不用说肯定是南桥这边的原因。

南桥F3脚的R34没装，直接隔断E6与+RTC_CELL相连的线路后，南桥这边短路。前面的一坨锡没有解决南桥的隐患，反而让这个隐患彻底暴露出来了，本来想为了节约点成本不想换南桥的。没想到啊，出来混，迟早都要还的{:mocs_9:}{:mocs_9:}。
这是原机的南桥，上面的通病电容在维修时被我抠掉了（请忽略）。

在料板上找了一个218-0755097换上

换上后，补上前面隔断的E6与+RTC_CELL相连的线路后，不再短路，按开关成功亮机，附上机子装好后的亮机图片：

      总结：这款机子在维修时稍微绕了点，记性不好。对时序有时候蒙蒙的，失败是成功的妈妈，只有从不断的失败中去总结才能不断充实自己的经验。
               维修既痛苦又快乐:痛苦的是我抓破了脑门竟然把这个故障没有修出来
                                       快乐的是tm的最后这个问题竟然被我给解决了，哈哈哈哈(请忽略粗语)
                                       矛盾吗？矛盾就对了.......

               此贴没啥技术含量，大神口下留情{:mocs_6:}
               仅供娱乐

作者: 为自己拼个未来 时间: 2018-6-7 23:27
感谢楼主分享，帖子写的很详细，学习下思路

作者: 张志刚 时间: 2018-6-8 06:41
维修思路清晰，维修过程写的详细，值得学习！

作者: wwuu123456 时间: 2018-6-8 08:53
走了弯路下次才会记得，不错的经验分享。。。

作者: 傻瓜电脑 时间: 2018-6-8 12:16
修的不错，帖子写的很详细，维修时序还是很重要，加分了

作者: zouxibo 时间: 2018-6-8 12:39
思路可佳我修机器亮了就放手。根本没想着做笔录。呵呵

作者: 穿壁引光 时间: 2018-6-8 13:23
楼主理论知识扎实啊修的很快

作者: 天使爱情 时间: 2018-6-8 14:50

修的不错，帖子写的很详细，维修时序还是很重要

作者: bocochen 时间: 2018-6-8 16:52
本来换个桥就是400字的作文你折腾到1000字也不容易

作者: 岐山 时间: 2018-6-8 17:37
向高手学习

作者: YH小凡HY 时间: 2018-6-8 17:54
看来大家修机都是一个样子呀，心里急燥了。本来修好又坏了、。

作者: lijifu 时间: 2018-6-8 17:59
感谢楼主不错的经验分享.................

作者: as7363258 时间: 2018-6-8 18:47

zouxibo 发表于 2018-6-8 12:39
思路可佳我修机器亮了就放手。根本没想着做笔录。呵呵

对我来说也很无奈，有时候时间长了就忘记了曾经遇到的类似故障时如何修复的，记下来方便查阅，也提高了维修速度

作者: as7363258 时间: 2018-6-8 18:48

lzq7890 发表于 2018-6-8 14:27
结语不错、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

哈哈，结语道出了维修员的心声{:mocs_6:}

作者: as7363258 时间: 2018-6-8 18:56

bocochen 发表于 2018-6-8 16:52
本来换个桥就是400字的作文你折腾到1000字也不容易

写这个帖子确实不容易，这个机子不是桥坏了一个问题。发帖的目的不就是为了方便大家么，要是写的言简意赅，不一定所有人都懂。对客户来说，重要的不是维修过程，是结果，对于学习，维修重要的是过程，不是最后的是否修好{:mocs_10:}

作者: as7363258 时间: 2018-6-8 18:56

岐山发表于 2018-6-8 17:37
向高手学习

论坛的目的就是我为人人，人人为我

作者: as7363258 时间: 2018-6-8 18:57

YH小凡HY 发表于 2018-6-8 17:54
看来大家修机都是一个样子呀，心里急燥了。本来修好又坏了、。

做维修时间长了就成了老油条了

作者: coal 时间: 2018-6-8 21:25
这机器的内存供电很容易出问题，修过狠多台

作者: 旺达维修 时间: 2018-6-8 22:31
写的很详细，学习了

作者: 东离未 时间: 2018-6-9 10:58
芯片级的毕竟是少数，路边开店修电脑的技术都不怎么样，但是这完全是修都没修啊，腐蚀点都没处理。。。。

作者: 缝子 时间: 2018-6-9 11:15
维修思路清晰，维修过程写的详细

作者: 水滴石穿 时间: 2018-6-9 12:40
RTC电路能引起7声，下次遇到注意一下

作者: as7363258 时间: 2018-6-9 15:30

东离未发表于 2018-6-9 10:58
芯片级的毕竟是少数，路边开店修电脑的技术都不怎么样，但是这完全是修都没修啊，腐蚀点都没处理。。。。

上家就是把进水的有发霉的地方刷了，我们这里这种二把手人多，抱着进水的机子只要洗洗就好了的态度，偶尔能碰到死耗子捡到便宜

作者: shenxifeng 时间: 2018-6-9 16:21
技术是相当的牛，学习了，时序学习的也很好！~

作者: 黄沙 时间: 2018-6-9 17:57
修的不错，帖子写的很详细，维修时序还是很重要加分了~

作者: lskxxzh 时间: 2018-6-9 18:17
让你偷懒，吃亏了吧，还是稳点来的好

作者: jsaking 时间: 2018-6-10 23:26
维修过程非常崩溃啊, 这机器得收300加了吧,

作者: 最爱雨茶 时间: 2018-6-10 23:49
当维修陷入困境，多上上论坛可以找到解决方法!

作者: as7363258 时间: 2018-6-11 00:08

jsaking 发表于 2018-6-10 23:26
维修过程非常崩溃啊, 这机器得收300加了吧,

260，现在生意不好做，报不起价钱，报高了，直接就是一句不修了，说多了都是泪啊

作者: as7363258 时间: 2018-6-11 00:10

最爱雨茶发表于 2018-6-10 23:49
当维修陷入困境，多上上论坛可以找到解决方法!

维修技术和经验就是这样靠着论坛摸爬滚打积攒起来的，迅维是个好平台

作者: 谢123451989 时间: 2018-6-11 11:13
明显南桥拉低了3.3V RTC 居然想着不换南桥能正常使用想也想的到啊要装机至少也要等到所有功能测试好了再装啊

作者: 我锋我有型 时间: 2018-6-11 16:51
扰了一大圈，总体来说二修的机器就是比较麻烦的！

作者: SHINE8702 时间: 2018-6-11 17:08
感谢楼主分享，帖子写的很详细，学习下思路

作者: as7363258 时间: 2018-6-11 18:27

谢123451989 发表于 2018-6-11 11:13
明显南桥拉低了3.3V RTC 居然想着不换南桥能正常使用想也想的到啊要装机至少也要等到所有功能测试好了再 ...

当时就抱着侥幸心理

作者: 2017维 时间: 2018-6-12 21:17
最后面那句话才是整张帖子的经典，，，，，

作者: lxrq 时间: 2018-6-13 09:04
这个贴子写的相当不错了。也是有水平的。楼主谦虚了

作者: 锐杰电脑3 时间: 2018-6-14 08:52
绕了一大圈还是把他修好了，不简单，估计没有一天时间也有半天时间在折腾吧,维修就是这样啊，累

作者: 魔鬼的主意 时间: 2018-6-14 08:57
话说楼主，那个AMD南桥上的电容，为什么说是通病电容啊，就这个主板还是这个芯片都是这样哦，会引起什么问题啊，请赐教

作者: 今夕、何夕 时间: 2018-6-14 09:30
加分支持

作者: guixu1741 时间: 2018-6-14 09:44
感谢楼主分享经验，这个跟我之前修的E5420有点像，不过不是掉电，是开机看三四次才能亮机，但也是RTC这个电压。

作者: -龟仙人- 时间: 2018-6-14 09:51
你这个EMOJ的表情是怎么添加上去的

作者: star365592445 时间: 2018-6-14 11:05
经验不错，技术高，值得学习借鉴，

作者: 2624390876 时间: 2018-6-14 12:22
楼主，思路很好，这种机器不好搞哦，很要耐心去修，进水加二修，佩服

作者: 马立东 时间: 2018-6-14 12:42
修的很好啊，看到进水的头疼，有的时候需要1-2天都修不好......................

作者: as7363258 时间: 2018-6-14 18:02

魔鬼的主意发表于 2018-6-14 08:57
话说楼主，那个AMD南桥上的电容，为什么说是通病电容啊，就这个主板还是这个芯片都是这样哦，会引起什么问 ...

只要是这个芯片就会有这种，遇到电流0.4或0.6左右不跑码，去掉这个电容一般都能好，联想的g475g485z485和三星的一些机子都有用到216-0755133，这个和216-0755097外观一样，都有这个通病

作者: as7363258 时间: 2018-6-14 18:04

锐杰电脑3 发表于 2018-6-14 08:52
绕了一大圈还是把他修好了，不简单，估计没有一天时间也有半天时间在折腾吧,维修就是这样啊，累

现在维修行业也不景气，遇到不好修的确实心累

作者: as7363258 时间: 2018-6-14 18:05

今夕、何夕发表于 2018-6-14 09:30
加分支持

谢谢了

作者: as7363258 时间: 2018-6-14 18:10

-龟仙人- 发表于 2018-6-14 09:51
你这个EMOJ的表情是怎么添加上去的

{:mocs_5:}复制粘贴上去的

作者: as7363258 时间: 2018-6-14 18:11

马立东发表于 2018-6-14 12:42
修的很好啊，看到进水的头疼，有的时候需要1-2天都修不好......................

有些进水也很好修，进水很轻微的洗一下都不用怎么处理就好了

作者: as7363258 时间: 2018-6-14 18:13

as7363258 发表于 2018-6-14 18:10
复制粘贴上去的

现在论坛回复或发帖的表情里面就有这个，直接添加就可以了

作者: rongshan 时间: 2018-7-10 15:52
走了弯路下次才会记得，不错的经验分享。。。

作者: 吃货的小蝌蚪 时间: 2018-7-10 16:54
楼主，我想问下，EC收到开关的高低跳变后，不是应该发PWRBTN给桥么。为什么会发出SUS-ON这个信号呢

作者: as7363258 时间: 2018-7-10 20:09

吃货的小蝌蚪发表于 2018-7-10 16:54
楼主，我想问下，EC收到开关的高低跳变后，不是应该发PWRBTN给桥么。为什么会发出SUS-ON这个信号呢

广达时序就是这样的

作者: 吃货的小蝌蚪 时间: 2018-7-10 20:14
哦，谢谢指导，我有台华硕也是没发出PWRBTN，换了EC一样不行，二合一的CPU

作者: 今夕、何夕 时间: 2018-7-10 23:24
维修时序还是很重要

作者: 维修小能手 时间: 2018-7-11 10:16
小小白看完！大神厉害！学习中。。。。谢谢分享

作者: jsxzcy123 时间: 2018-7-11 10:20
路过学习，谢谢分享

作者: 东离未 时间: 2018-7-20 11:28

as7363258 发表于 2018-6-9 15:30
上家就是把进水的有发霉的地方刷了，我们这里这种二把手人多，抱着进水的机子只要洗洗就好了的态度，偶尔 ...

进水机，刷板刮板烤板不行换板，有点难受

作者: 南水北调 时间: 2025-2-16 11:26
厉害，厉害，厉害，学习到啦

作者: t252970629 时间: 2025-3-3 18:28
楼主辛苦，写贴不容易，鼓励

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