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如今，使用电脑多数时间离不开网络。在使用网络的过程中，有时会出现网络显示为连通状态，但某些软件或应用却无法上网的特殊情况的网络故障。这些网络故障看似非常另类，其实往往具有其普遍的原因和解决办法。 1. 用好网络基础测试命令 对于网络故障的问题分析和解决，掌握必要的网络测试命令和使用技巧很有必要，网络测试命令的运行环境一般为命令提示符窗口。 检测网络的通畅情况 对于一般的网络故障可用Ping命令来测试计算机网络的通常情况。可在“运行”窗口或命令提示符窗口中运行Ping命令。使用格式如“Ping 192.168.0.1 -t”命令就是检测局域网中电脑间的连通状态。如果正常，将有数据包信息返回，如不正常，表明网络不通，存在网络故障，这时就可有针对性地检查网线是否连接正确、网卡是否安装好、TCP/IP协议是否正确安装。 此外，用Ping命令来检测Modem和Internet之间是否正常连接也很有效。例如输入“Ping www.cctv.com”，如连通正常，则有该网站的IP地址和数据包信息返回。
检查和重置网络协议配置 对于一些网络故障，要检查和修改网络中的TCP/IP协议配置情况，需要用到Winipcfg和Ipconfig两条命令。其中Winipcfg是在Windows图形环境下使用，而Ipconfig一般用在命令提示符环境下。 ipconfig命令通过配合一定的参数来使用。常用的三个参数：/all：显示网络配置完整信息。/renew_all：恢复全部的适配器。/release_all：释放全部的适配器。 例如，要查看本机Modem的情况，输入命令“ipconfig /all”，回车后将出现所测结果。
用命令行查看和配置IP地址 虽然可以在系统自带的“网络和共享中心”修改IP地址，但有时会由于某种原因无法进入相应界面，需要设置静态IP才能够实现正常的网络通讯，此时只有通过系列命令行来解决这类网络故障。
也可以一次性输入一条复合命令，其间不用换行。例如：netsh interface ip set address "以太网 3" static 192.168.1.108 255.255.255.0 192.168.0.1 1 若需要修改DNS，只要把如上命令中的“address”换成“dns”即可： netsh interface ip set dns "以太网 3" static <DNS地址> 小提示： 修改之后系统IP就变为静态，可通过系统自带的网络“疑难解答”进行自动修复网络故障，恢复动态IP。也可以通过命令“netsh interface ip set address "连接名称" dhcp”来恢复IP地址。同样，DNS地址也可以通过命令“netsh interface ip set dns "连接名称" dhcp”来恢复网络故障。 2. 能连上了网但打不开网页或QQ 能连上网但是打不开网页或QQ的网络故障一般是DNS域名解析出现了问题，可重启路由器，或关闭防火墙，在TCP/IP属性窗口中，设置“自动获取IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”重试。如果是网络浏览器中设置了代理服务器，则在局域网设置中取消代理服务器设置即可。此外，某些病毒也可能造成上述网络故障，可更新杀毒软件进行查杀。
3. 手动设置了DNS但网速仍慢 如果是设置了自动DNS地址获取，或手动设置了DNS服务器地址，但出现网速奇慢的网络故障，可以使用360安全卫士中的DNS优化分析工具“DNS优选”来解决问题这类网络故障。DNS选优工具，会根据当前网络情况，自动选择效果最好的DNS服务器地址并加以应用，并能检测和修复路由器的安全隐患。
4. Windows 10下使用Wi-Fi失效 Windows 10下使用Wi-Fi失效的网络故障，首先打开Wi-Fi开关，在命令窗口中输入“ipconfig /flushdns”命令刷新DNS解析缓存。继续输入“netsh winsock reset catalog命令”重置Winsock 目录。接下来输入“netsh int ip reset”命令以重设IP。如果上述命令仍无法解决这类网络故障，再通过设备管理器，更新网络适配器驱动程序。
5. Windows 10下Cortana连不上网 如果在Windows 10环境下其他应用上网都没有问题，只有Cortana等个别应用无法连网的网络故障，可通过如下办法解决： 右键单击开始菜单，选择“命令提示符（管理员）”，打开命令提示符窗口，输入“netsh winsock reset”命令。成功重置Winsock目录后，重启电脑。进入网络设置中心，设置TCP/IP4协议属性，选择“自动获取IP地址”，DNS服务器可改为首选DNS服务器4.2.2.1，备用DNS服务器为4.2.2.2测试，一般会取得正常连接。
以上就是为大家介绍的网络故障常见问题原因分析及解决方法，也希望您在遇到这类网络故障的时候，用此方法可以帮到您！ |
