新买的电脑经常出问题,肯定会给用户带来很多麻烦,前一段时间我们播发了一条稿件,说的是一位王先生新买的一台联想电脑出了问题,找到售后修了多次一直都修不好,售后也不肯退货。
联想的售后经理也在之前的节目中承诺说,这个问题在5月底一定会给他解决,给消费者一个满意的答复,现在已经快6月中旬了,这个问题到底解决的怎么样了呢?我们的记者再次来到了王先生的小店。
6月8号 我们的记者再次来到的王先生和爱人所开的这家通讯商店,一进店门我们就看到了王先生的爱人在使用电脑在为顾客缴费,经过询问记者得知,现在店子里用的是一台新买的电脑,原来的那台已经退了货。
建议:王先生的问题终于得到解决了,我们建议大家在买电脑这类电子产品的时候多检查一下,使用时候出现问题,如果遭遇了维权的问题 还是可以和消协联系,一定要维护自己的合法权益。
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