如今,网购已成为一种潮流,而且电子商务的竞争也是非常激烈的,像天猫和京东的猫狗大战,还有购书电商当当和卓越的竞争等等。其实如果我们消费者网购经验不足,很容易上当受骗。本期我们迅维网讲解网上购物如何防止受骗。 一、买家在购物时不要抱着贪小便宜的心理。例如同一件商品a卖家比b卖家卖得便宜很多时,您必需学会问自己,到底能不能这么便宜?还是一件冒牌货呢?记得我曾经就有过这样的经验,因为一时的贪小便宜买了一块比其他买家便宜50元的相机内存卡,结果只用了一个星期就坏了。当时,我立即要求卖家给我更换,结果对方手机已停用没办法联系。 二、大牌子的厂家问题 在易趣、淘宝上有很多大牌子在销售。您只要打上sony可能出现一大堆您需要的商品,不过,在这时您千万不要冲动(当然了,因为它的价钱会比市面便宜很多)。当您看上某一卖家的商品时,必须要看他的商品销售的授权证明,因为名牌的东西,按大厂家的规矩他们一定会给卖家销售授权书的。不过根我所知,关于大厂家们对网上销售的授权书考核得非常严格。因为网上的价格太混乱,如果胡乱授权会直接影响他们的品牌档次。 三、如果您不能确认他卖的是否为授权商品时,请您不要急于购买,首先看看卖家的评价。 不要只看一两条评价,起码要看一页以上。看看其他人收到货后的回评,最好能看到他们的中评和差评。和他交易过的人一定会给出的。不过值得提醒的是,如果这个卖家的评价中买家的留言全部只有“好”或“很好”时,您就要小心一些了。因为他有可能是通过不断交换评价来换取高信用度的,然后通过骗钱的手段来获利。如果和信用度低于500的买家进行交易时,请尽量要求卖家采用安付通进行交易。 四、买商品时,买家一定要看清卖家写的商品描述。如果有一名卖家在卖价上标着商品的售价是8元,但商品描述中却写到拍下者需要付8000元,如拍下给买者给差评或警告的事情,别以为假的!真有其事呢!看清商品描述,可以知道您在拍下此商品时需要支付多少的邮资,还有没有其他额外的费用,以及您付款后多久才收到商品。这些都是十分必要的哦! 五、在买前必须先向卖家了解商品的售后服务如何,包括您在收到商品后在没有拆封或没有拉断标牌时的退货处理。 如果是电器的话,必须了解商品的保修期如何。请注意一点的是包退换与保修是不同的。包退换就是指可以再换回新的,而保修只属于坏了后进行维修其实的零件费又由谁人支付呢?这些都是很大水分的哦! 六、汇款和退换货给卖家时,一定要求是卖家本人的姓名签收。另外,如果在汇款或退换货后一定要保留您全部的交易单据,以防卖家不发货或不退回货款。 七、当您认为是被骗时,请不要慌张,第一时间立即通过各种方法联系卖家。然后,立即向易趣或淘宝发出您的投诉,投诉内容要写清楚卖家的用户名、您和他交易的商品编号、您的汇款单或换货时的邮单、您需要的商品图片和交易进行的时间等,这些都是重要的证据。通过这些方法通常都可以追到这个卖家的。为什么?因为,易趣和淘宝都会联合到全国各地的警方的,对于这些网上骗子,只要您证据充足的话,警方就可以采取行动。否则,您的纵容会使网络骗子越来越猖狂! 八、一定要记住尽可能不要进行私下交易。 九、一定要使用第三方担保,如支付宝一类的支付担保,确保安全,尽量不要直接汇款到银行账户。 |