笔记本电脑翻新黑幕
从正规渠道购买,有发票、有保修卡,买到的却是翻新机。近日,惠普经销商涉嫌将翻新笔记本电脑当新机出售的信息让消费者恼火不已。扬州也有位恼火的消费者,他新买的宏基笔记本电脑,发现硬盘居然被人使用过130个小时。好在商家自知理亏,帮他换了货。记者昨走访市区电子市场,发现不少二手笔记本电脑通过换壳、贴膜,俨然成了新电脑。业内人士透露,一台新电脑,拆散了再装起来,你一点都不会知道。
新买电脑已被人使用过130小时 赖先生是江都人,7月24日,他在某电子城看中一款宏基笔记本电脑,商家的宣传让他心动不已。考虑到工作关系,赖先生以4200元买下了该笔记本电脑。 “那天也怪我,装机装到中午,也没仔细看,就急急忙忙拿回去了。”赖先生说,回家后,他用装机软件进行检验,这一查让他大惊失色,电脑硬盘已被人使用过130个小时。“按常理,新机子使用时间最多不可能超过4小时,130小时说明该机子肯定是翻新机或样机。” 赖先生找到银河电子城的商家,但对方始终不肯承认,无奈之下,他在消协网站上留言投诉。“后来我天天跑,加上这台机子本身也有毛病,老卡顿,拖了七八天,商家还是帮我换了一部同型号的机子。”赖先生说,这回他细细地查了一下,发现硬盘未被人使用过。 换壳、贴膜后,二手笔记本电脑跟新机一样 昨天,记者来到这家电子城B区,一家专卖店销售人员告诉记者,现在新笔记本电脑都很便宜,没必要花1000多元买台二手笔记本电脑。B区二楼有好几家都在出售二手笔记本电脑,品牌涉及IBM、惠普、戴尔,以IBM居多。记者注意到,这些笔记本电脑基本都是3年前的老款,但看上去有八九成新,价格在几百元到2000元不等。 “这机子保修吗?”记者问一家销售柜台的老板。 “7天质保,一年成本价维修,二手笔记本电脑都是这样。” “这笔记本电脑怎么这么新啊,是不是用了没多久啊。” “嗯。我们都处理过了,都是贴过膜的。” “你能不能帮我封膜,包装成新机。” “可以的,贴膜、封膜后,弄出来就跟新的一样。” 记者看到,前来物色二手笔记本电脑的人还不少。刚刚大学毕业的小赵说:“我自己本来就有个台式机,由于刚找了一个新工作,准备买台二手笔记本电脑用。携带方便些,拿出来也有面子。” “东拼西凑”造出“品牌”电脑 在二手机销售柜台,记者询问进货渠道时,各家都讳莫如深。一位熟知内情的销售人员告诉记者,二手笔记本电脑来源混杂,既有旧货,也有返修机,更有翻新机。据其透露,二手笔记本电脑是通过用A货、B货、C货来区分的。A货是指内部“手术”动得最少,零部件较可靠的;B货就是除主板外基本都换了一遍的;C货就是电子垃圾了。“不同的货进价差很多,而卖出去利润差距也很大,利润能差上千元甚至更多。” 这位人士说,二手笔记本电脑进回来后,通过组装、换壳、喷漆、贴膜,立即变得光鲜。接下来就是通过软件修改电脑属性,CPU主频、内存大小、显卡型号,甚至连硬盘容量都能改变,“升级”成主流配置电脑。 最后,封装好的笔记本电脑还要配上原厂包,有的包是仿冒的,还有的包确是原厂的。这些原厂包都是从各大品牌笔记本电脑专卖店低价买来,那些本来应该赠送给消费者的优惠,就这样流入了专卖店和二手销售商的腰包。通过手术、化妆、改基因,一台崭新的笔记本电脑出现了,如果出现在二手市场,可以“纯正”血统卖个好价钱。如果流入到专卖店,则以旧充新卖给消费者。 消费者多不知自己买了翻新机 “一台新电脑,拆散了再装起来,你一点都不会知道。”据介绍,消费者在购买了这些翻新机后,如果事先不知道是二手机,根本不晓得买的是翻新机。保修是要到机器发售地保修,消费者无法查询到是否有维修记录。“就像这次的惠普事件,如果不是有内部员工爆料,有多少消费者能发现自己购买的是二手机呢?而且有些退换货产生的返修机原本就是没有维修记录的。” 业内人士介绍说,“大牌厂家对返修机的流向控制得很严格,许多牌子没有向市场出售返修机,更多的是用于内部员工福利和活动。像这次惠普笔记本电脑,返修机当新货卖,且还是通过正规经销商渠道销售,这是不多见的。” 教你7招识别翻新机 1.检查机器表面笔记本电脑很多地方如键盘附近为磨砂处理,如经常与人接触,时间长了就变得光滑发亮,一般很难翻新。相反,如果买二手电脑,看USB接口和散热片,非常光亮的话证明是组装翻新的。 2.检查固定螺丝一般商家回收旧笔记本电脑,维修和翻新时拆卸会使螺丝留下明显划痕,如发现这种痕迹,该笔记本电脑一定有问题。 3.检查LCT显示屏表面 观察是否有细小磨损痕迹,因为LCT表面很薄,有磨损很难清除。 4.检查表面气味刚开封笔记本电脑会有工业清洗液的味道,不太好闻。手工翻新的笔记本电脑,由于使用了民用清洁剂,会有一种淡淡香味,表面摸起来有一些滑腻。 5.检查序列号一般笔记本电脑序列号位于底部的标签上,要检查其是否被涂改、被重贴过。开机时进入主板BIOS设置中,检查序列号和机身序列号是否一致,并与包装箱上的序列号核对,如都不相同则有可能为翻新机。 6.检查电池新笔记本电脑电池充电次数不超过3次,电池中电量不会高于3%。如果电池电量太高或是充放电次数太多,就说明笔记本电脑已被人使用较长时间,疑为翻新笔记本电脑。 7.检查随机附件这些附件包括驱动光盘、说明书、保修卡等等,商家在出售翻新笔记本电脑时,很难把这些附件收集完整,特别是产品说明书,一般都是自己印制的,很容易识别出来。如果附件不齐,可能为翻新机。 |
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