微软发布了针对 Windows 11以及Windows 10 Office 2016的KB5002700安全更新。不过这一更新似乎出现了问题,会导致Word、Excel和Outlook等应用崩溃。 用户反馈显示,安装KB5002700更新后,Word和Excel在创建新文档或表格时会立即崩溃,而Outlook在打开日历选项时也会出现类似问题。 而且这一问题并非个例,Windows Latest在测试中也发现了这些问题,同时在社交媒体上也有大量用户报告了类似情况。 针对这些问题,禁用Adobe PDF Maker COM插件可能会缓解Word的崩溃问题,关闭Outlook中的“显示天气”选项则可以缓解日历崩溃的问题。 不过对于大多数用户来说,彻底解决问题的唯一办法是卸载KB5002700更新,但由于该更新是通过Windows Update静默安装的,因此卸载过程并不简单。 好在微软已经注意到了这一问题,并迅速发布了KB5002623修复补丁,用户可以通过微软的更新门户下载并安装这一补丁,以解决Word、Excel和Outlook的崩溃问题。 目前,这一修复补丁尚未通过Windows Update自动推送,但微软表示将在适当时候更新这一流程。 |