|
各位网友，今天我一个我自己的亲身经历，告示大家在遇到此类问题时提请注意： 美的空调消费陷阱：2011年9月，我和老公去街上买空调，准备给冬天即将出生的宝宝洗澡用。在街上比较了很久之后，我们在冷水滩零陵中路万喜登斜对面的美的空调专卖店看中一个大1.5P的空调。当时样品是挂在墙上，机身上功率是3千多的。我们当时指着那款问营业员-一个40岁左右中年妇女，她说2900.装货到家。当时付款后，我们一再确认要的是这款。还确认了售货单上的型号。因为同款在隔壁那家要贵几百块。她保证说是。 当天下午，他们运货到家拆装时要我确认型号，指着纸箱上的型号让我签字核对，我一看型号和售货单上一样就没在意签了字。问题出在，当他们打了墙，拿出空调机安装在墙上，我才发现，空调机身上的功率是2千多，也就是 中1.5P 的机型。当初我们想房间比较大给宝宝洗澡冷，大1.5P的制热快。要的就是大1.5P。中1.5P别家也有卖还便宜些。 于是立即给那个售货员打电话问，结果她回答说：你们给的这个价钱就是中1.5P机子的价钱，那个大的买不到。要加钱。我一听气的要死，问她：当初我们指着大1.5P的机子问你的价钱，你自己说的2900.既然买不到，你当初为什么不直说？我们可以再考虑。为什么用这种欺诈的手段暗中换货？你自己报的是大1.5P的货的价钱，暗中又悄悄发的中1.5P的货。如果我们没注意看机身上那功率的差别，是不是，商家就此不会提？同一个型号，不同的功率的机子相差了几百块，发给消费者。这不是明显的欺诈是什么？ 后来，我要求换货，家人看到说机子都装上了就算了。那天下午都很晚了再折腾麻烦。我后面给他们美的总部打投诉电话，他们回复说，因为你已经签了确认型号的单子，收货单没错。他们没办法。最后不了了之。 我想请问，我这是不是遭到了欺诈消费？ |
