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我是一名大二的学生，去年国庆节买的惠普G4笔记本，今年十月份硬盘坏了，在保修期内，售后说硬盘没有CT号，但有惠普的标签，不承认是惠普原装硬盘，不保修。我电脑花4000元买的，才一年时间，期间从没出过问题，从没拆过机，所以我绝对没动过硬盘。电脑也一直在我身边，从没借过给朋友。惠普售后只是拍了照片发给总公司，总公司不承认是他们的原装，可经销商（衡阳电脑城惠腾1409店）这边又说应该是原装的，因为普通的硬盘没有这么正规。 现在惠普北京总公司和衡阳惠普经销商也不打算给说法。拖了大概4天，明天上班要急着用电脑，自己花了320元在经销商处买了硬盘先换上了。虽然只是320元，但我严重感觉自己有种上当受骗的感觉，心里觉得很不舒服，请问我该怎么维权？ 我上网查了资料，2011年有位先生在深圳国美买的惠普笔记本，一年内硬盘坏了，经检测也说不是原装的，后面经过媒体等多方面惠普公司才愿意给说法，愿意保修硬盘，我在想惠普公司怎么这样啊？？希望得到您的帮助！ |
