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全球Windows蓝屏事件始末:CrowdStrike致蓝屏,微软和用户如何自救?

ptmanager 2024-7-19 18:15

今日,微软Windows用户遭遇大面积蓝屏事件,引发广泛关注。据悉,此次蓝屏事件的“罪魁祸首”是美国网络安全公司CrowdStrike的最新安全软件更新。

事件始末:

* 蓝屏爆发: 7月19日,多国Windows用户电脑出现蓝屏现象,蓝屏页面显示“错误代码:0x00000291”。
* 原因调查: 经查证,蓝屏事件与CrowdStrike Falcon Sensor安全软件的更新有关。
* 官方回应: CrowdStrike承认问题,并发布修复程序。微软客服也表示,蓝屏系第三方杀毒软件更新导致,建议用户联系IT部门处理。
* 用户自救: 有网友支招,可以通过安全模式或恢复环境,重命名或删除相关驱动文件来自行修复。

此次蓝屏事件给用户敲响了警钟,在安装或更新安全软件时,应谨慎选择来源,并做好必要的备份措施。

以下是一些建议:

* 从官方渠道下载安全软件。
* 安装或更新安全软件前,请仔细阅读相关说明。
* 在安装或更新安全软件后,请重启电脑。
* 定期备份重要文件。

希望以上信息能够帮助到受影响的用户。
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