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联想电脑保质期内的质量问题要消费者买单!

ptmanager 2013-9-26 17:13


  
  12年4月30号买的联想扬天S710商用台式电脑,使用4个月出现问题,售后更换主板一块,今年8月出现有时不能开机,送到售后部,接待人员检查了一下非常肯定的说是开关坏了,不在保修之列,为此我支付了180块的开关费用。


  过了几天又出现同样有时不能开机的问题,这次维修人员上门,判断是操作系统出问题,不在保修范围,为此我又出了120块重新安装系统。


  第二天又出现了同样的问题,打电话联想维修人员,这次判断是主板问题,今天拆开电脑发现是主板上面的一个电容断了一个脚,又说不在保修之列,换主板要180块。我马上联系联想售后热线,询问主板上面的电容断了一个脚是否质量问题,被告知是使用问题,不在3年保质的范围。


  试问机器内部的零件坏了,看不到摸不到,我怎么去损坏,车辆变速箱坏了还可能是*脏话*作不当造成的,这不是质量问题是什么,没有想到联想作为一个知名品牌不能重视自己的产品质量问题,拆了一桌的电脑,没有办法我先支付了180块,维修人员给我更换了主板。


  请相关部门为我维权,退回我所花的冤枉钱480块。



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最新评论

引用 xiaojiao147 2013-10-12 07:52
联想主要部件保修3年 开关保修一年  系统这个东西没法保修120元确实是贵  但是可以找其他地方的30元做的 联 ...
引用 贾晓 2013-10-9 20:06
感觉不对劲哦,主板180,就算是良品,售后也不会给你换的,
系统120?这种情况在报修时,一般就会确定是软件还是 ...
引用 ttsbin 2013-10-8 08:13
联想收费确实很贵,不过这个客户真的很废。
引用 湘痴 2013-10-6 08:25
焊一个新开关才10元钱,下次楼主装系统,我们给你装,免快递费,我这里装一个才20-30元,电容换一个10元,做 ...
引用 王君乐 2013-10-5 11:42
联想都别想,以后还买联想吗
引用 湘-邵阳-王强 2013-10-4 09:08
早上不洗脸: 不是托 。就只能说这楼主是SB
引用 hejwxhn 2013-10-3 09:42
人才啊 ,,,这个主板120元能买到么      肯定主板没问题的    售后瞎忽悠
引用 a535408593 2013-10-3 08:41
楼主有钱.120装系统
引用 xingxiaodong 2013-10-2 07:58
120块重新安装系统?楼主你火星人呀!
引用 早上不洗脸 2013-10-1 17:21
不是托 。就只能说这楼主是SB
引用 522176850 2013-9-30 10:40
换主板180,有多少,我要了
引用 liuzeng898 2013-9-29 19:59
你就是钱多的了,给你要那么多钱还不如去外边找维修的人。全部下来也要不了一百块。只能说你要么有钱,要么 ...
引用 digitalpc88 2013-9-29 19:05
DELL,HP,ASUS......的托
引用 deane121 2013-9-29 09:28
什么时候来我店里修笔记本的也能装个系统120RMB就好了
引用 lodgy0330 2013-9-28 11:33
电容也能断怎么断的。真的没有见过啊
引用 tzsky 2013-9-28 09:08
二逼一个,还电容断了
引用 fppbqy 2013-9-28 08:34
你这钱出的冤呀
引用 Enigma 2013-9-27 21:19
开关线不属于主要部件,只保修一年,超出一年付费正常。
操作系统属于软件问题,不在硬件维修的范畴,软件 ...
引用 天之火a 2013-9-27 14:30
说明你运气好!!!
引用 顺星科技 2013-9-27 12:16
没见过电容断脚的,分明是在给联想抹黑

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