据媒体报道,苹果公司近日在加拿大宣布,同意就“电池门”事件与加拿大用户达成和解,将支付1440万加元(约合7718.4万元)的和解金。这也是继美国之后,苹果在又一个国家为“电池门”事件付出代价。 2017年12月,苹果公司被曝出在用户不知情的情况下,暗自将电池老化的iPhone处理器的速度调慢,以延长电池寿命。这一事件在全球引发轩然波浪,并被命名为“电池门”。 此次和解的达成,意味着加拿大符合条件的iPhone用户可以获得最高150加元的赔偿。符合条件的用户必须是加拿大(不包括魁北克省)的现任或前任居民,并且在2017年12月21日之前拥有、曾经拥有安装或下载了iOS 10.2.1或更高版本。 用户可以通过访问苹果专门设立的理赔网站进行申请,截止日期为9月2日。具体赔偿金额将根据受影响情况以及后期统计理赔用户人数等信息确定,预计每位用户可以获得17.50加元到150加元的赔偿。 “电池门”事件的发生,暴露了苹果公司在处理电池问题上的傲慢和不尊重用户体验的态度。也正因如此,苹果在多个国家和地区都受到了用户的集体诉讼和监管部门的调查。 苹果公司此次在加拿大的和解,不仅是为“电池门”事件划上了句号,也再次警示了其他科技公司,应当尊重用户权益,诚信经营。
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