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我对苏宁很失望,彻底失望!

ptmanager 2013-5-14 09:30

       苏宁一旦出了问题,服务人员就完全是跟你躲猫猫,逗着你玩。

 

 

  最近第一次在苏宁易购买台空调,空调出风口里的散热板就有部分损坏,很明显是出厂不合格的次品,联系了苏宁客服,客服说要找厂家,联系厂家最后又被踢回苏宁,最后苏宁有人联系到我最后给我的解释是只要空调能出冷热风就没质量问题,不予退换货。不退就算了,你总得派个人来看看吧,而且维修师傅爱来不来,电话里头赤裸裸的发狠话“那你到底要怎么搞!!?”

 

 

  现在5天过去了,一直没有一个完善答复,检测师傅也没有上门。打电话过去说是师傅太忙了,这样的体验我第一次碰到,太让人失望了,难道国人就以这样的服务对待自己的同胞,如果是个老外买的估计你们会屁颠屁颠的马上给换了吧!!真是无语。

 


 

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最新评论

引用 j168198 2013-5-21 17:02
可以投诉到消费者协会-如果你有时间和他们耗
引用 思威电脑连锁 2013-5-20 13:33
买桶汽油去他们店面 看他们怎么说?
引用 杨子木 2013-5-18 18:16
买电器直接到店铺买      他们很注重客户的评价       店大要欺客
引用 netccb 2013-5-18 08:49
电器产品找近买,我都在私人买的,出问题,别人自己就处理了,我一个朋友在苏宁买的dell,被踢皮球了
引用 zlfpass 2013-5-16 11:56
我觉得苏宁还行,特别是苏宁易购,质量放心,价格可能不是最便宜,但有时有很多活动,算下来价格还行。但买的东西最好买本地有售后的,我买个康佳的高压锅,本地没有售后,出了点问题,话费和时间花了不少,不过最后还是康佳邮寄了一个密封圈,解决了问题。
引用 多普电脑数码 2013-5-16 09:11
我也在苏宁买过一部联想手机,刚20多天触摸屏就坏了,输入法也有问题,找苏宁,苏宁让我找联想售后,到联想 ...
引用 中原一剑心 2013-5-15 17:48
国美也好不到哪里去,也被国美坑了
引用 栋栋学维修 2013-5-15 12:44
这种事情太多了,哎!
引用 澎湃的小人生。 2013-5-15 08:14
买的时候热情的不得了,出了门就换了一个态度
引用 yikaifb 2013-5-15 01:22
呵呵,电器,电子产品,就近买好,私人店也不错,有问题好解决。网购不推荐,出了问题解决时间太漫长。实体 ...
引用 ysjiangxu 2013-5-14 21:00
空调一般315前一周价格很低,直接在本地市场上买就OK了,售后不担心。
引用 明月jay 2013-5-14 19:34
买电器  还是去 京东比较好,   服务与价格都还不错、。
引用 mengeng 2013-5-14 16:31
我们五一的时候去比价,在玉林地区苏宁是最贵的同款空调,比国美高出200块,比云和冷气高150,比格力高250, ...
引用 271498828 2013-5-14 16:11
像这种情况直接找315,看看他们怎么说

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