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原作者：君紫隆 我是河南省巩义市的一名IT经销商，销售着电脑，笔记本，数码产品！ 一位顾客2012年初从我手里买了一台型号：三星S22A300B显示器，Model Code:LS22A300BS/XF 序列号：YFCGHVJB902491M 生产日期：2011年9月份 实际销售日期：2012年元月份 客户使用1年，显示器黑屏，因为这款是超薄显示器，经过检测，100%确认是显示器问题，不是电脑主机问题！然后换了 VGA 跟 DVI 显示器数据线，仍旧黑屏，多次开关机，指示灯蓝色，点亮后显示器都是黑屏！ 然后联系郑州维修站：4006166316，郑州维修站说需要发过去，检测后给予答复，是否收费！ 郑州方圆售后强调了三点： 1. 三星显示器厂家只给保修1年，三星河南维修站给予保修3年！ 2. 如果不是河南的货，质保要收费，凭序列号就知道是不是河南的！ 询问郑州售后，可否上门维修，哪怕收费都可以，给予答复，只返修，不上门，何况刚过1年！ ======================================= 然后上网搜，拨打三星售后：4008105858，三星售后第1个男生服务很好，最后告知： 这款显示器因为“通病”【就是绝大多数都有类似问题，给予1年延保】 然后告知，巩义有维修站，电话：0371-64385858，然后过去，售后服务一般！没人检测，没人接洽，只有人踢皮球，不管机器多长时间，先看购买凭证，发票以及三包说明！ 最后给看后，打电话到郑州，好像是东大街还是西大街。郑州那边说，巩义这边不能修，你得返修到郑州！巩义售后站没这个资格！ 但是我拨打三星4008105858，三星售后明确告知巩义维修站有这个显示器维修资格！ 现在就在踢皮球了，巩义说不能修，得返郑州，郑州说，巩义没这个资格，三星售后却说有这个资格！ 最后没办法了，400女客服服务还是很好的，说把这个问题提交给上级，尽快给予解答！ 我汗~ 巩义建设路三星售后服务中心 跟 巩义 东建材 联想售后服务中心 服务 相比，以后还敢不敢购买三星的的产品了、？？？？ 以前还有个三星的笔记本，购买半年，键盘M字键脱落，自行拿502万能胶，摸了一点，沾掉键！不行，效果不好！ 最后找到三星售后，也是人为，不予保修，也就是这个三星笔记本电脑以后都不给保修了！最后花了200多换了一套原装的三星笔记本电脑键盘！ 哦，对了，那次去的时候，三星售后在那打游戏打得正欢，不好意思，我打搅到他了！那次气的我牙根痒痒！ 知道为什么三星的笔记本卖的不好吗？质量差，售后更差劲！ 这次，三星显示器才1年，按理，市面上显示器都是报修2年！这个显示器黑屏，我在网上搜了搜，是这款显示器的通病，就跟HP的显卡门跟闪屏门一样，属于三星的故障，故障率极高！但是高明的三星却用着不甚高明的手法玩弄着消费者 跟 经销商，我反复强调，我要求有资格的巩义三星维修站帮我解决问题，哪怕花钱，但是巩义这边一直强调送到郑州，我如果去郑州，得话费我整整一天时间，我是IT农民工，天天忙的要死！我哪有时间！ 然后郑州说，要不你发郑州，但是郑州又说，屏幕坏或者人为不给于维修！ 我发货运，丢过一个4000元笔记本，兴达货运只给赔付2000！ 我发货运，坏过无数个硬盘，我无语了，如果货运把屏搞碎，谁的责任，郑州还给修不？ 快递都是乱扔，巩义到郑州来回快递要100，货运要20，不过货运送货都是仍的！真怕~ 碎！ 三星屏，才1年，巩义售后有维修资格，技术工程师在郑州，没时间来！ 我这个 三星显示器，究竟该找谁修，找谁质保！消费者权益就是跟在三星屁股后面跑吗？ AOC 冠捷显示器，三年保修，前2年免费上门，第3年送修或者100元郑州过来工程师上门！三星呢，国家让保修3年，三星只保1年，不上门，该修的维修站都不给修，无语！ 三星是仅次于苹果的伟大公司，也是跟苹果一样，售后极差，售后服务极差的伟大公司！ 我在此，向你们两位 伟大而坑爹 的 牛X公司致敬！
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