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维修生意经(千万不要做老人,很古板,很小气又不懂电脑一点常识人的生意

ptmanager 2013-2-25 09:11

我旁边的一个人,上了年纪,看在附近的份上,帮他修一台式机,不定时掉电,没办法,最后帮他换了一块全新的G31,报价330,就挣了100块。谁知我的恶梦开始了。
   电脑装好系统,拿走了。第二天就来说我没帮他搞好,还说主板是不是新的,这一次我忍了,我说哪里没搞好,他说他孙子的学英语的都没有了,跟以前不一样,功能少了很多,问我换的主板是不是差的,功能少。*脏话*,我真想一巴掌拍死他。学英话系统关我主板吊事啊。没办法做生意,要忍!!!!,我就说什么软件,他说买的,我说那你有光盘吧,拿来我看看,几分钟之后拿来光盘,好我帮他安装,注册,填写详细资料,总之搞了几个小时,终搞好,有关这些帐号密码他全不知,只是说以前怎么样不要帐号密码,一点就进去了。没办法我都是自已打软件官方的电话了解这款软件。搞好拿走了。
       好,第三天又打电话说我没帮他搞好,说电脑开机打开拨号的打不开,要我上门去,我说我从来不上门,要搞就电脑拿来,好电脑拿来之后,我一看全*脏话*正常。就是开机之后要自动获取IP地址,所以要等几秒时间,那个拨号的才可以打开。没办法帮他设了一个固定IP。这问题解决。

      用几天就*脏话*跑来说我电脑没帮他搞好,说他还有一块学习软件没装上。哥怒了,彻底的怒了,我说我卖了一块主板给你,以后只要主板没问题不要来找我,我只保修主板两年,并不代表你的电脑任何问题都是我保修,系统不保修,软件不保修,你不会用电脑不保教。你不会打字不保教。你要是再这样,以后主板坏了老子也不跟你保。以后电脑故障请你不要来我这里搞,我现在很怕你OK。我技术不行,麻烦你找一分高手去帮你修电脑。这位客户听我这样说之后,我总算安静了,。


所以我下定绝心,以后这类人我一概不接待。这个钱不是我挣的,哥耗不起。哥天天有很多事情要做,很电脑要修,哥心情烦得很。

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原作者: xiu120
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最新评论

引用 sjzrshg 2013-2-23 13:30
可以理解,哈!
引用 9993888 2013-2-23 13:37
楼主,其实这种情况需要提前说明,销售技术还有待提高。
引用 张先生 2013-2-23 13:42
应该怪你自己,第一次不就应该当面开主板包装,并说清楚那些你的义务和那些不是,最好签字画押。就没有后面的事情了。

其他的不属于这个买卖的事情,属于帮忙的说清楚你没有这个义务,处于好心帮忙的,以后有什么事情不负责。

事情都说在明处,你光能忍,最后就忍不了了。
引用 Mr.β击 2013-2-23 16:14
经验技巧,做技术又要学习销售技巧对人要求很高
引用 kuaile4438 2013-2-23 20:52
打个预防针、装软件行呀、给钱就装、、不给就不装、、
引用 tpy1234 2013-2-23 21:25
LZ现在都什么世道了 你还想当好人?还是算了吧 这种人离子而好知
引用 东顺科技 2013-2-23 22:12
有次给客户换了一个硬盘,谁知隔断时间系统坏了就让我给免费装,终于第三次时哥开口了,下次软件坏就要收费了,顾客随口答应。可过了几天系统又坏了,又让我免费装,我说上次说过了,再装系统收费,他凶了:换的什么硬盘,没多长时间就不能用了。大怒,和他吵了一架让他滚了。妈的,卖你个硬盘还要保你3年整机吗?
引用 87749154 2013-2-23 23:53
现实中确实有不少这样的人,系统慢了有问题了,上成人网中毒了,玩私服(好多私服都要求关杀软运行)等弄的系统出问题了,不但要你免费装系统还说你卖的电脑不行,这个真要卖时说好的,系统软件问题免费服务多长时间或次数,出了期限一律要收费,不说清楚还以为买你的电脑或配件一律保用一辈子,有些人不知道,但不排除有人为省钱故意这样。
引用 xiu120 2013-2-24 10:11
我觉得人都是讲理的,懂电脑的人一说就明白,但这种人根本就不懂,跟他说不通,在他看来,理所当然是这样子,所以这类人我现在都不接待
引用 tzsky 2013-2-24 13:56
消消火,都碰到过。价格报高点
引用 Ferrari 2013-2-24 16:03
我就喜欢接待这样的客户  不懂好说  换主板报高点 反正也不懂  赚100也能干   其他装系统一次30  上免费也要收30元  清理灰尘在收20 不是保修2年吗? 等于绑定这个客户了  2年之内其他坏了照样收费,而且家里的朋友的电脑坏了还能给你介绍过来,说不定在装台机器就赚大了。何乐而不为! 前提是你要提前说清楚 = =
引用 luoqiuzao 2013-2-25 11:04
其实你换了主板。要装系统就打电话跟他说好。装了系统C盘跟桌面的资料就会丢失。这样他同意了就不会这么麻烦了。
引用 10087 2013-2-25 11:36
销售技术还有待提高
引用 星沙飞扬电脑 2013-2-25 11:48
看来楼主做生意时间还不长,这种事情实在是太常见了啊
引用 jhwan 2013-2-25 11:54
我专接这内人,好整
引用 912644453 2013-2-25 12:27
哈哈   这种人的生意最好做了  楼主的研究下经营技术啦
引用 papo 2013-2-25 12:44
这样事碰到事很正常的
引用 lishuo122 2013-2-25 13:06
没有这样的才是不正常
引用 luoxiang70 2013-2-25 13:37
受教了,确实是经营方面的问题

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