帮你客户检测完是电源问题---客户说太贵不修了！

引用 大头老 2012-12-11 19:33

想起我以前有个客也是拿机来修（台式机），也是开不了机要我修！我看了一下说是主板的问题我就开80块！他说修了！然后我又看到电源有问题要换一个电源，我要100块！他说一起150行不行，我说可以！就这样150到手了！想想今天是不是主板和电源修反了{:soso_e144:}！两个字“白干”{:soso_e129:}

引用 hweiyu 2012-12-11 19:39

楼上给出的经验不错，向你学习

引用 雷雨 2012-12-11 19:39

我修笔记本拆开查了半天，说主板坏了，报价后不修，又给装好。常有的事。以后你可以先说好检查费多少钱，查完后报维修费多少，最后他还要搞价的，再给优惠些。尤其是同行，他有的是电源，你如果说电源坏了，就没有你的事了。这时需要做点小动作才行，先把易取下的BIOS给换了，或者把BIOS跳线拔了。报主板坏了，电源也坏了。可能是你是电源坏，又把主板激坏的。不修拿走吧。

引用 萧逸伦 2012-12-11 19:43

客户反复也无奈，多学点经验吧

引用 酱油拌饭 2012-12-11 19:46

本帖最后由 酱油拌饭 于 2012-12-11 22:01 编辑

千万不能收检测费..细水才能长流...现在年底了,是属于淡季,很正常,
楼主要调整好心态..每个开店的人碰到这种情况是难免的...

引用 修笔记本不难 2012-12-11 19:49

如果是同行，，细水会长流的，如果是散客，，那个水就没有了，对于检查出故障不在这边维修的，适当收取检测费，是可以的@

引用 ip52028 2012-12-11 19:51

是啊，你在检查之前就报价给他先。像我们维修笔记本都是说好价格才拆出来搞。

引用 江江科技 2012-12-11 19:52

做人不能太老实，人善被人欺

引用 吴正海 2012-12-11 20:35

经常地事，还有同行领过来的，电源坏了，因为要给他留钱，报价好电源（台达）150，烂电源90，算是给他留了20块，结果那个家伙直接说好电源120，我都赔里面了，赚个鸟，直接叫他走人，我们这边同行，领人买个好点的鼠标垫都要提成

引用 弄竹 2012-12-11 20:43

我这里遇到这情况就收检测费。不收白不收，客户一听到要收检测费屁巅巅的把机器留下了。

引用 tzsky 2012-12-12 09:55

100嫌贵，你就卖旧的50，不行40 我就不信不换

引用 kji8850 2012-12-12 10:43

现在的客户帮他检测出故障后不修了，他自己网上买来换，你不收检测费？赚毛

引用 简单的几个字 2012-12-12 11:00

修的话可以不收，不修的客户那还是要收检测费的

引用 zengokokok 2012-12-12 11:19

所以练好修电源也是有好处的，我的原则是，嫌贵的，我就说可以帮你修，一般都能修也，就算待机电部份5VSB烧得稀巴烂。待机变压器烧毁也行，因为我订做有300片待机模块，很小的板子，接上就行，其它主变换部分电路坏的都容易修。我还订有全新的电源外壳，商标标贴，换下的可以修好装到新壳里去，专门卖给这种客户。这样客户臣

引用 wudongjie93 2012-12-12 11:26

就说他电源问题导致主板烧坏了  他不修就做点手脚，这样管他修不修   既收了适配器的钱 还收了主板的钱，不知大家认同不，不要说我们黑 我们赚钱也不容易，碰到这样的事想想心思就可以了 哈哈

引用 xurui2000 2012-12-12 12:05

客户不修，收检测费正常．．．．

引用 ocean3412 2012-12-12 12:15

检测费还是要收地喔..

引用 Nevrsaylove 2012-12-12 12:43

千万不能开这样的头，以后再碰到咋办啊

引用 renpang7879246 2012-12-12 12:45

  其实没有这么麻烦  像对客户  客户只是舍不得钱 有想服务好  你可以把价格稍微报的高一点点  这样还价的时候还有余地    没有那么多的麻烦事

发表评论