2017年最后一个工作日一早,苹果《致广大用户关于 iPhone 电池及性能的说明》开始在网上刷屏。苹果罕见二次回应iPhone降频电池门,并承诺在未来一年为针对运用iPhone 6以及后续机型的用户,过保修期后更换电池费用从608元降至208元,直降390元之多。另外2018年初会通过苹果iOS系统更新,让用户更清楚了解手机电池的健康状况。声明的最后还有一段“对Apple来说,用户的信任意味着一切。我们将矢志不渝、努力赢得并呵护好这份信任。”这次篇幅不短的回应被部分网友解读为苹果终于服软。 苹果罕见二次回应:iPhone降频电池门解决办法终于出炉? 图 数年来苹果CEO库克12次访华的苦心路人皆知,中国是苹果颇为看重的市场,是未来苹果突破万亿元市值的关键,权重不言而喻。iPhone电池降频门事件热炒一段时间以来,维权意识相对较弱的国人主要还是在网络社交平台上宣泄各种不满,相比国外用户的集体诉讼而言还算温和,但可别忽视人多力量大的事实,况且网上一边倒的舆论很有可能会引发国家质检等部门对此事的关心,后续对苹果产品在华销售的相关管控可能会增加许多障碍,可以预想会是灾难性的打击。 苹果罕见二次回应:iPhone降频电池门解决办法终于出炉? 图 基于以上处境分析,指尖侠认为苹果将原价608元的电池降到218元,更大诱因还是希望补救而非慈悲,况且即便涉及机型换电池有优惠了,苹果依旧有钱赚,网上质量不错的非原装电池不到百元就有交易,与原装电池相比差距真有那么大吗?所谓原装电池技术含量难道很高吗?更多只是心理作用吧?说白了苹果还能借此事再赚一笔。综合而言不得不为苹果的公关手法点赞,只不过大家不妨再想想,这事到底是用户赚了呢还是又一次被坑呢? 苹果罕见二次回应:iPhone降频电池门解决办法终于出炉? 图 |