网购之所以兴起主要是由于省去了物流和店铺成本,让网购同一商品的价格会比实体店便宜很多。但是这一特点通常只适用于服装、家居等价格不够透明的商品。对于包括手机在内的电子产品,网购的价格优势并没有我们想象的那么大,电商时代里实体手机店的优势在哪里? 第一点 和成本较低的服装类产品不一样,手机等电子产品的价格动辄在千元以上,这就注定了一般用户会更加信任京东、天猫、苏宁易购等大型网商。而手机厂商想要在京东、天猫开设旗舰店同样是需要缴纳费用的,再加上宣传推广,成本不一定就比实体店低。 再者,正因为手机类产品的价格高,用户对于售前、售后的体验就更加注重。在实体店购买手机之前可以先体验店铺中的展示机,看看这款手机究竟是否符合自己的需要。在决定购买付款之后,还可以当场拆开来看看商品有没有瑕疵,确认无误之后才完成交易。 第三点 现在互联网手机的销售模式和线下手机也有本质的不一样。比如小米走的就是零库存模式,有多少订单生产多少现货。这种模式的最大好处就是没有库存压力,不容易赔本。但是弊端也很显著:零库存很容易出现供不应求的局面。虽然这对于手机厂商是好事,但如果市场上出现同类的商品价格又差不多的话,消费者就会用脚投票,选择竞争对手的产品。 第四点 而以线下为主的手机品牌采用的是先生产、后销售的模式,在这种模式下要面临较大的库存压力,如果产品卖不出去就会亏本。但好处也非常显著:上市之前的大规模提前生产可以让手机厂商能够以更低的价格从上游产业链拿到大量的零部件,将生产原料价格波动所产生的成本压缩到最低。 第五点 另外,线下手机采用的是经销商层层分销的模式,手机在上市之前已经被各区域的销售渠道提前买走,这也在一定程度上分担了风险,减少了库存压力。 小编总结: 最重要的一点是,现在手机的线上和线下价格是统一的,也就是说无论你选择在网上购买,还是实体店购买,金钱方面都没有太大的分别。而前者可以享受更好的售前和方便的售后;后者却无法在第一时间拿到手机,退换货也会相对麻烦。在价格相同的前提下,消费者也更愿意在线下实体店内购买手机。 |
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