苹果公司今天上午分享了一份新的支持文件,解释了 OLED 显示屏的工作原理。根据苹果公司的说法,如果用户以倾斜的角度来观察 iPhone X 的 OLED 屏幕,将会注意到轻微的颜色变化,这是 OLED 屏幕的特点和正常表现。这种视觉变化中包括了“图像持久”或“手机烧屏”,换言之,当一个新的图像出现在屏幕上时,依旧会出现之前图像的一些残影。手机烧屏现象可能发生在一些比较极端的情况下,比如以过高的对比度长时间显示某一个固定的画面。 苹果提醒用户iPhone X 手机烧屏是正常现象 这份苹果的支持文件中指出:“我们规划的 Super Retina 显示屏是业内最好的,可以减少 OLED 的手机烧屏现象。”鉴于苹果将手机烧屏视为正常现象,现在我们还不清楚手机烧屏问题如果发生在 iPhone X 保修期内或是延长的 AppleCare+ 时间范围内将如何处理。通常情况下,苹果认为正常的问题是不在保修范围内的。 苹果的措辞表明,iPhone X 的 OLED 屏幕出现手机烧屏现象将是一件罕见的事情,但苹果确实建议 iPhone X 用户尽量避免在长时间内以最大亮度显示静态图像。如果有一款使用在 iPhone X 不活跃的情况下继续显示,那么用户最好通过控制中心暂时降低亮度避免出现手机烧屏现象的发生。 另外,确保 iPhone X 的显示屏会在短时间内息屏也有助于防止出现任何手机烧屏的问题。苹果还建议用户将 iPhone X 自动锁屏的时间设置得更短一些。 |