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三星note7自燃机主起诉案开庭,用户拒绝任何调解!

zhoufude 2017-10-31 13:24


  去年三星发售Note7手机后,发生了不少相对严重的自燃事件。为此不少航空公司甚至禁止携带三星Note7登机。对此,三星对Note7进行了召回。然而这一事件并没有因此结束。


三星Note7自燃事件开庭,用户拒绝任何调解,三星正在努力沟通

三星note7自燃机主起诉案开庭,用户拒绝任何调解! 图


  昨日,Note7自燃机主回先生起诉三星案开庭。而在去年小编还专门针对此事写了一篇报道,点击查看:http://www.chinafix.com/article-8297-1.html


三星Note7自燃事件开庭,用户拒绝任何调解,三星正在努力沟通


  2016年9月25日,回先生在广州购买了一部三星Note7手机,运用不到13个小时,手机就发生了自燃,还把一旁的电脑烧坏了。


三星Note7自燃事件开庭,用户拒绝任何调解,三星正在努力沟通


  此案于去年起诉,原定于今年1月开庭,但因管辖权问题延期至今。


三星Note7自燃事件开庭,用户拒绝任何调解,三星正在努力沟通


  隶属于工信部的泰尔实验室给出的自燃检测报告称是电池原因导致回先生的Note7自燃。事后,回先生拒绝三星的处理方式,称三星没有道歉,缺乏对消费者起码的尊重,决定提起诉讼。


三星Note7自燃事件开庭,用户拒绝任何调解,三星正在努力沟通

三星note7自燃机主起诉案开庭,用户拒绝任何调解! 图


  过去一年内,三星进行了大规模实验,动用了七百余位研究人员,对超过20万部手机、3万多块电池进行测验,最终确定了电池为“元凶”。

三星Note7自燃事件开庭,用户拒绝任何调解,三星正在努力沟通


三星Note7自燃事件开庭,用户拒绝任何调解,三星正在努力沟通


  三星表示电池在规划与制造过程中存在问题,但不能怪供应商,所以对于Note7的两家电池供应商不会提起诉讼。这意味着,Note7事件造成的损失将所有由三星公司自己承担,以国行价格5988元计算全球96%的召回率,三星损失近175亿元,其股票、品牌口碑也处于水深火热之中。


三星Note7自燃事件开庭,用户拒绝任何调解,三星正在努力沟通


  事已至此,三星对产品检验的疏忽感到非常痛心和抱歉,并为此付出巨大代价,并表示会将安全问题放在首位。用户调查显示,76.9%的网友选择不会再购买三星的手机产品,而相信此类问题不会再发生的网友仅占10.7%


三星Note7自燃事件开庭,用户拒绝任何调解,三星正在努力沟通


  或许,三星的道歉和补救措施仅仅体现在对Note7的善后处理上还远远不够,未来三星能否重拾消费者信任还是未知数。对此,你怎么看?


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来自: 今日头条

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最新评论

引用 天籁维修 2017-10-31 13:24
棒子三星手机:爆燃前 先放微波炉 叮 加热。高素质的三星客服表示问候:去你大爷
引用 维修江湖第一 2017-10-31 13:24
不能怪供应商,我国菊花狗说是友商抹黑,说友商供应不够,说不影响体验
引用 大笑维修 2017-10-31 13:24
文里说,回先生说三星没有道歉,然后小编配了个道歉的图。然后说三星动用大量人力物力查原因,并不诉讼电池供应商,三星损失175亿…三星好可怜啊!用户违背事实去起诉它!三星花大力气查原因!并不诉讼电池供应商(据悉,电池供应商是三星旗下子公司[捂脸])!把内存涨价赚的几百亿都用掉了175亿!…三星真是良心企业!
引用 维修江湖第一 2017-10-31 13:24
确实影响用三星挺顺手,不敢再买,除非换可拆卸电池,否则飞机不敢上。
引用 冠盟科技通讯 2017-10-31 13:24
喜欢就买,不喜欢就不买
引用 讯城科技 2017-10-31 13:24
首先我要说的确科技创新谁都喜欢,这不用表达,但是我想说我们生活在这个世界我们生活在中国,这是最主要的你要知道正因为我们团结我们才不会被别人去欺负,不管他的科技多么牛逼外人永远是外人这是不可改变的,当两方有矛盾时我们首先要做的只有一个支持的自己的家人,国家就是一个大家,正因为有国才有家,你知不知道三星是韩国的国家企业,你知不知道现在韩国跟美国联合部署萨德监视大半个中国,你又知不知道三星每年挣得钱有一大半都用于限制中国的发展,你知不知道你买三星的钱有可能在将来世界发生战争时会用于各种军事武器等等打击我们中国,你没有想过么?先有国后有家这不是个笑话,你也不要以为你觉得你买三星花不了几个钱,不管多少都会到最后还是会用的军事上的,对付中国的,想想吧都!
引用 天籁维修 2017-10-31 13:24
买正我也买不起…
引用 青春维修 2017-10-31 13:24
还真是老回来头条了,去年我还在贴吧支持过你
引用 大笑维修 2017-10-31 13:24
已经弃坑三丧几年了,以后肯定不会入坑。
引用 冠盟科技通讯 2017-10-31 13:24
沟通个屁?三星沟通了?
引用 青春维修 2017-10-31 13:24
三星很好的!我就用三星!450买的9308  现在都自己刷到7.1.2了!
引用 青春维修 2017-10-31 13:24
某为海军传销机构,就不赔偿说什么emmc神优化!
引用 讯城科技 2017-10-31 13:24
怎样处理,处理结果,才是企业生存之道吧,

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