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windows 7 64位系统，IE11。 问题现象 双点桌面图标，鼠标短暂忙碌（圆圈出现），然后没有任何动静，浏览器界面没有显示出来。 诊断与排除 打开任务管理器，可以看到IE进程出现。
检查系统日志，没有发现异常。 借助process monitor工具，设置过滤条件只显示IE进程相关操作，开启监视，然后运行IE。在列表中看到浏览器最后的操作停止在百度安全组件相关访问位置。 打开这个位置，执行uninst.exe卸载百度安全组件（需要设置显示隐藏文件才可以看到此目录）。
总结 软件出现问题时，通常可以检测系统日志寻找蛛丝马迹。像这样没有界面反应的问题现象，进程监视管理工具往往是我们的得力助手，这样的工具可以监视文件访问和注册表访问。 |
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