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9 月 11 日报道，有网友爆料称，支付宝出现严重恶性Bug，在苹果iOS版本8.0的iPhone 6手机上，越狱之后苹果商店所有的消费所有可以退款。同时，此前支付宝收款记录也会重新收一次钱。 值得注意的是，此前苹果iOS版本为8.0的iPhone 6手机曾出现过相似Bug，可运用虚拟信用卡在App Store无限充值，而这一Bug在黑产圈已成为公开的奥秘。 对此，支付宝官方回应称，“经排查，系统一切正常，未出现传言所说的情况。此外安全团队也对视频进行了逐帧分析，确认该视频系拼接伪造而成。” 支付宝方面表示，视频中的页面并非是支付宝的页面，而是视频制作者自行绘制的。同时，视频中二维码与同步出现的帐号信息并非一一关联，验证后发现收款账号视频显示的余额数据系伪造。 现在，对于这一伪造视频并进行传播的行为，支付宝宣称已经报案，并会配合公安机关进行调查。
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