索尼(中国)有限公司决定自2010年6月30日开始,召回2010年1月上市(2009年12月至2010年2月期间)生产的部分VPCF11系列和VPCCW2系列VAIO笔记本电脑 (提供免费BIOS升级服务),并已向国家质检总局递交了报告,中国大陆地区涉及数量共计55362台。
7月2日,记者联系了部分索尼公司在沈阳指定服务维修网点,据三好街特约维修点的工作人员介绍,他们已经开始对不能自己进行升级的客户提供免费升级服务了。据介绍,本次召回需要系统升级的笔记本电脑,维修时间大约3至4个小时。
同时,索尼官网发布的通知中说明,在特定的使用条件下,需要召回的笔记本电脑可能产生机器过热的情况,导致机器外壳变形,用户如不慎碰到可能会导致皮肤灼痛。
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