手机售后服务差、售后价格高一直都是很多手机用户吐槽抱怨的重点。很多用户反映，买手机的时候宣传的可好了，各种到位的售后服务、售后保修，手机出现问题不用愁。然而当手机真出现问题的时候，手机售后的大坑可能就要出现了。今天我们就来说一下：手机售后服务有多坑？当年走过的手机售后巨坑，你可别踩了1、维修配件收费不透明 换手机屏幕是很多手机用户经常遇到的事情，因为考虑到屏幕是否正版、怕外面的小维修店存在假货等原因，很多人还是会选择正版买手机的售后点去维修。 然而同样一块手机屏幕或零部件，售后服务店的收费往往存在很大的差异。这就导致了维修过程中有很多价格利润浮动点。 国家三包政策过定是手机从购买日期计算，在一年之内，机器出现性能性问题整机包修一年。若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。 手机售后点的维修人员的技术真的是有高有低，维修质量水平真的很差。手机出现的问题往往得不到第一时间的搞定和处理，往往需要我们多次维修。一部手机修理半个月甚至一个月，实在不能忍。 4、手机售后服务态度差 和购买手机时候对比，手机售后的服务可能真的很差了。当你的手机出现问题要维修的时候，往往当场无法搞定，需要过段时间才能拿到手机。在这个过程中，我们真的难以保证手机零件是否被换等行为。
1、套保换件 比如说你手机已经过了保修，屏幕坏了拿去换，维修员看你显示屏虽然坏了但是没有裂，就会把你换下来的屏幕替换到另一台保修机返厂核销。虽然这样的做法不会对你造成侵害，但是这样对于行业风气始终不好。 2、夸大问题处理 你手机维修的时候可能只做了主板清洗、重装、甚至只是软件升级，然后维修人员却告诉你他们给你换了什么什么零件，然后抬高手机维修费用。
这些手机维修的“巨坑”，你可别再上当了。 |
