客户打电话说复印机卡纸,我告诉了几个常规处理方式均不起效,最后没有办法只能约时间上门处理。 由于是星期天放假,就星期一上门看了情况。这是一台Toshiba的彩色复印机。果然卡纸。

可见纸已经来到了定影组件,到达了转印带,问题应该是定影不转动或者是转印带不转。由于纸的一头已经搭在了转印带的上面,很可能就是转印带没有转动导致的纸无法被送走,然后折在了这个地方。 

先拿掉废粉盒,空干净废粉 


然后拿掉刮板,清理刮板,问题似乎找到了,刮板无法正常取出,已经卡死。里面弹簧变形弹出卡死了转印带和硒鼓!清理干净后,要保证刮板里面的弹簧能正常转动,并将里面残留粉清理干净并安装复位。 

打印机测验,一切正常。

清理卫生:

所以大家平时记得定期清理废粉盒,也就不会出现今天这样的情况。
|