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手机套餐被改怎么办?

zxbai 2017-9-2 08:46


  其实有很多消费者为了保住自己的一个电话卡,都会开最低的套餐来维持,因为这张卡上面绑定了太多的东西了,不得不用。比如我自己的一个移动的号码就是开的18块钱的套餐,但是经常接到让你改套餐的电话,相信不少人也和我遇到了一样的情况。


手机套餐无缘无故被改,遇到这种怎么办?


  其实移动联通很多业务都是外包给第三方公司做的,有时候就你会接到那种所谓的客服电话叫你增加套餐资费的,还有的就是给你发个短信,关键是这些话务员的态度还非常一般,然后你就无缘无故的套餐被改了,真的感觉有点无厘头和莫名其妙啊。


手机套餐无缘无故被改,遇到这种怎么办?


  遇到这种情况你是可以投诉到10086/10010的,一般不出意外的是可以给你恢复的!但是如果他们电话通知你叫你改套餐你同意了,有电话录音的话你就恢复不了了。


手机套餐无缘无故被改,遇到这种怎么办?


  一般我的建议是接到这种叫你该套餐的电话就直接拒绝或者直接挂断把。


手机套餐无缘无故被改,遇到这种怎么办?




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来自: 今日头条
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最新评论

引用 讯城科技 2017-9-2 08:46
想办法逮住给死的弄,下班回家派人跟踪灭门
引用 大笑维修 2017-9-2 08:46
我的在我外出期间更改了业务,给10086打电话说改不了了,我去移动公司又是拍照的,又更改回来。
引用 花开的那一瞬间 2017-9-2 08:46
月黑风高的晚上,偷偷吊死在他们家门框上,吓死他
引用 青春维修 2017-9-2 08:46
错字,该还是改
引用 冠盟科技通讯 2017-9-2 08:46
我的就被更改了,居然查不到证据了,这次改是从办卡的时间更改的信息
引用 青春维修 2017-9-2 08:46
不通知你给你添增值业务的也只有移动公司干得出来。
引用 大笑维修 2017-9-2 08:46
以前我用的移动139的号,有一个客服把我的业务改了我投诉她好几次还是没给我改回来,她说我给你交50块钱电话费,别打10086了,后来我一气就不和移动打交道了,换成了电信号了

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