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以往微软发布Win补丁的时候，总会在知识库文章里解释详细情况，包括干什么用的、涉及哪些系统文件、可能有什么问题等等，非常贴心。 可是到了Win 10时代，微软变得很“吝啬”，知识库文章往往只是简单地说做了质量改进与修复，却没有详情，而且反复如此，后来在用户的反复要求下才提升了透明度，但仍旧不如从前。最近的一个补丁， 更是登峰造极了。
有用户就此联系微软询问情况，没想到，微软一位名叫Michelle Vil的员工居然反问：“我能知道你为什么要问这个补丁吗？”(May we know why you're asking for this specific update?) 如此回应让众多网友吐血，纷纷指责微软太不尊重用户了。别说普通用户希望了解自己安装了什么东西，网络管理员、IT工程师在更新系统补丁等的时候，总不能完全不知道什么就安装吧？出了事儿谁负责？ 后来有一位Reddit网友说联系微软客服后得到了答案，说这是针对Win 10周年更新版64位系统的一个Adobe Flash安全补丁，并没有什么特殊之处。但如此普通的一个补丁，微软干嘛搞得这么神神秘秘？既然是安全补丁，为什么八月份的例行更新中又没有它呢？
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