迅维网

消费者盼家电维修服务能明码标价

yzz163 2010-6-6 15:10

  转载自洛阳网  “家里的空气加湿器不出雾了,家电维修部的师傅说机器底盘有个金属片坏了,需要更换,可人家一张嘴就要40元维修费——再添点钱,我都可以买个新的加湿器了!”昨日上午,市民王女士对记者抱怨道。王女士说,她对家电维修一窍不通,只能掏40元钱修理了加湿器。
  记者在健康路一家品牌家电售后服务站看到,冰箱、空调、抽油烟机等不同家电的维修价格都能在墙上的价目表中看到,十分明晰。
  “按照公司规定,我们所提供的配件全部是原装产品。如果客户需要,我们还提供免费上门维修。维修完毕,总部会给消费者打回访电话。”该售后服务站负责人说。
  记者发现,在我市多数品牌家电售后服务点,各种维修服务的标价都很明晰,让消费者感到放心。
  “去年我家洗衣机的电脑主板坏了,一家维修部要200元维修费,另外一家张口就是350元,也不知道两家产品的质量有没有区别,我心里是真没底了。”市民赵青无奈地说。
  当家电出现故障需要维修时,由于缺乏专业知识,大多数消费者只能选择认同维修人员的判断。市消协工作人员介绍,近年来,他们接到过不少消费者关于家电维修方面的投诉。“比如这件家电本来没有大毛病,但有的维修人员在维修过程中会故意折腾出点毛病来,更换不需要更换的零件,向消费者索取高额材料费。”上述消协工作人员说。
  “送到这里修理的家电一般都是过了‘三包’期的,我们的报价要比厂家的售后服务部低很多,市民们都愿意来。”一家小型家电维修店的老板说。
  据了解,2006年1月1日,国家发改委颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》就已正式实施。该规定明确要求:家电维修服务经营者必须明码标价,明码标价的内容包括检查费、修理费、上门服务费,零部件的品名、产地、规格、计价单位、零售价格等。
  “维修价格不透明,消费者只有挨宰了。”“谁能掌握那么多关于电器的专业知识啊,要是碰到维修人员胡乱开价,我们根本无法知道自己上了当。所以啊,还是早点实现明码标价比较好。”……
  采访中,不少市民对记者表示,希望我市家电维修行业能够尽早普遍实现明码标价。
  市消协工作人员提醒消费者,在维修家电时,尽量选择口碑好、具有一定资质的维修点,并且一定要注意保留相关记录和票据,以备日后维权之用。(记者 李迎博 通讯员 娄本华)
本文转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容! [声明] 本站文章版权归原作者所有,内容为作者个人观点,本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

路过
收藏
来自: 转载自洛阳网

相关阅读

发表评论

最新评论

引用 龙杰电脑 2010-7-19 14:39
我去看诊所看病也没见医院明码标价,我是不是要投诉一下
引用 毛红军 2010-6-14 12:36
这还多呢?病人看个感冒要多少钱呀,还不用保修的。不尊重技术。
引用 阿道克 2010-6-8 13:54
要你40还多?有本事就买个新的去

发表评论

登录 后可参与评论
返回顶部
附近
店铺
微信扫码查看附近店铺
维修
报价
扫码查看手机版报价
信号元
件查询
点位图 AI维修
助手



芯片搜索